Qualtrics UX Testing

モバイル端末でモデレーターなしのUX調査を実施しましょう。Qualtricsのプラットフォームを活用し、画面録画、思考発話、アンケート回答をシームレスな参加者体験の中で全て記録できます。

モバイル端末でユーザーが実際に何をしているのかを把握しましょう

Qualtrics UXテストアプリを使えば、研究者は参加者のモバイル端末でモデレーターなしの定性調査を直接実施できます。画面録画と音声を同時に記録することで、ユーザーが製品を操作しながら思考プロセスを語る様子をリアルタイムで観察できます。

このアプリはQualtricsのモデレーターなしテストエンジンをベースに構築されているため、スマートフォンやタブレットが本格的な調査ツールとして活用できます。

できること：

• セッションをエンドツーエンドで記録：参加者がモバイルウェブサイトやプロトタイプを操作する際の画面とマイク音声を両方記録できます。参加者の行動と思考プロセスを完全に把握できます。

• 調査を自由に設計：ブロックベースのモジュール式調査ビルダーを使用して、必要な調査フローを自由に作成できます。厳格なテンプレートに縛られることなく、タスク、質問、プロトタイプリンクを自由に組み合わせることができます。

• コンテキストに沿った質問：20種類以上のQualtrics質問タイプから選択し、タスクとして調査に直接追加できます。参加者は体験中に回答できるため、フィードバックは即時かつ的確です。

• 分岐、ランダム化、パーソナライズ：A/Bテストの設定、分岐ロジックの追加、異なる参加者セグメントへの異なるパスのルーティングなど、すべて単一のプロジェクト内で行えます。

• 複数のアセットを同時にテスト：3つのプロトタイプを比較したり、コンセプトと並行してライブサイトをテストしたりする必要がある場合でも、個別のプロジェクトを管理するのではなく、1つの調査ですべて設定できます。

これが調査にとって重要な理由：

• より質の高いデータ、離脱率の低減：参加者は、アンケートの質問と実践的なタスクがシームレスに統合された単一のフローの中で作業を進めます。ツール間の切り替えが不要なため、セッションの中断が減り、回答完了率が向上します。

• より迅速なセットアップ、より大規模な調査：このインターフェースは、大規模または複雑な調査を迅速に開始できるように設計されています。設定に時間を費やすのではなく、分析に集中できます。

• 参加者の邪魔にならない操作性：タスクペインは、参加者がテストしている内容の上に軽く表示されます。参加者は調査ツールの操作方法を覚えるのではなく、テスト体験に集中できます。

ご注意：このアプリは、有効なQualtrics Strategy & Researchライセンスをお持ちの研究者向けの定性データ収集ツールです。