Qualtrics UX Testing

Jalankan studi UX tanpa moderasi langsung di perangkat seluler. Rekam layar, proses berpikir, dan respons survei, semuanya dalam satu pengalaman partisipan yang mulus yang didukung oleh Qualtrics.

LIHAT APA YANG SEBENARNYA DILAKUKAN PENGGUNA ANDA DI PERANGKAT SELULER

Aplikasi Qualtrics UX Testing memungkinkan peneliti menjalankan studi kualitatif tanpa moderasi langsung di perangkat seluler partisipan. Aplikasi ini merekam layar yang dipasangkan dengan audio sehingga Anda dapat mengamati orang-orang nyata menavigasi produk Anda sambil menceritakan proses berpikir mereka.

Aplikasi ini dibangun di atas mesin pengujian tanpa moderasi Qualtrics, yang berarti ponsel atau tablet Anda menjadi alat penelitian yang sepenuhnya mumpuni.

APA YANG DAPAT ANDA LAKUKAN:

• Rekam Sesi dari Awal hingga Akhir: Rekam layar dan audio mikrofon partisipan saat mereka berinteraksi dengan situs web seluler atau prototipe. Anda mendapatkan gambaran lengkap: apa yang mereka lakukan dan apa yang mereka pikirkan.

• Rancang Studi Sesuai Keinginan Anda: Gunakan pembuat studi modular berbasis blok untuk membuat alur penelitian yang tepat yang Anda butuhkan. Campur dan padukan tugas, pertanyaan, dan tautan prototipe tanpa harus berurusan dengan templat yang kaku.

• Ajukan Pertanyaan dalam Konteks: Pilih dari 20+ jenis pertanyaan Qualtrics dan masukkan langsung ke dalam studi Anda sebagai tugas. Peserta menjawab saat mereka masih dalam pengalaman tersebut, sehingga umpan balik mereka langsung dan berdasarkan fakta.

• Cabang, Acak, dan Personalisasi: Siapkan uji A/B, tambahkan logika percabangan, atau arahkan segmen peserta yang berbeda ke jalur yang berbeda, semuanya dalam satu proyek.

• Uji Beberapa Aset Sekaligus: Perlu membandingkan tiga prototipe atau menguji situs langsung bersamaan dengan sebuah konsep? Konfigurasikan semuanya dalam satu studi alih-alih mengelola proyek terpisah.

MENGAPA INI PENTING UNTUK PENELITIAN ANDA:

• Data Lebih Baik, Lebih Sedikit Peserta yang Meninggalkan Sesi: Peserta tetap berada dalam satu alur berkelanjutan yang menggabungkan pertanyaan survei dan tugas praktis. Tidak ada peralihan yang canggung antar alat, yang berarti lebih sedikit sesi yang ditinggalkan dan lebih banyak respons yang lengkap.

• Pengaturan Lebih Cepat, Studi Lebih Besar: Antarmuka dirancang untuk menyelesaikan studi besar atau kompleks dengan cepat. Habiskan waktu Anda untuk analisis, bukan konfigurasi.

• Pengalaman Partisipan yang Tidak Mengganggu: Panel tugas berada tepat di atas apa pun yang sedang diuji oleh partisipan. Mereka tetap fokus pada pengalaman, bukan pada upaya memahami alat penelitian.

Catatan singkat: Aplikasi ini adalah alat pengumpulan data kualitatif yang ditujukan untuk peneliti dengan lisensi Qualtrics Strategy & Research yang aktif.