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Acerca del RSA Support
Con la aplicación de soporte RSA. - Vemos lo que ves en "tiempo real".
La aplicación RSA Support lo ayuda a informar un reclamo o hacer preguntas relacionadas con la política a sus representantes de servicio RoyalStar. La aplicación permite a los representantes de servicio de RoyalStar ver lo que usted ve, ya sea aprovechando la cámara trasera de su dispositivo Android o compartiendo su pantalla. Para utilizar esta aplicación, debe recibir una invitación por correo electrónico o SMS o iniciar la interacción desde una página web.
Para iniciar la interacción de vídeo, hay que descargar la aplicación y volver al correo electrónico o SMS o página web para conectar la sesión.
Durante la interacción podrás aprovechar capacidades avanzadas como:
- audio de alta definición
- La velocidad de fotogramas del vídeo se adapta automáticamente
- Puntero remoto en vivo
- 2 formas de dibujo y anotaciones.
- Pausar videos, fotos y guardar imágenes.
- Grabación de sesiones
La Aplicación puede acceder a sus datos almacenados si el Representante del Servicio lo solicita y solo si usted lo autoriza explícitamente. La aplicación también permite al agente remoto capturar, almacenar, procesar y conservar fotografías tomadas durante la sesión interactiva en vivo.
Novedades más recientes 7.0.9
Last updated on 2024-05-22
Scroll fixed in User data usage information screen.
Información de RSA Support APK
Versiones Antiguas de RSA Support
RSA Support 7.0.9
22/05/202414.7 MB
RSA Support 6.0.0
27/07/202315.4 MB
RSA Support 1.3.0
30/11/20218.8 MB
RSA Support 1.1.2
09/03/20217.8 MB
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