Ziwo

Tu centro de contacto a tu alcance

La aplicación ZIWO Agent le permite utilizar su centro de contacto en la nube sin esfuerzo desde su dispositivo móvil. Con un diseño completamente nuevo y funciones mejoradas, mantenerse conectado con sus clientes nunca ha sido tan sencillo.

Ya sea que esté haciendo llamadas, administrando contactos o actualizando su estado, la aplicación ZIWO Agent garantiza una experiencia fácil de usar, confiable y eficiente, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Características clave

📞 Llamar de forma fácil

Realice, reciba y transfiera llamadas directamente desde su teléfono.

Acceda al historial de llamadas detallado con llamadas entrantes, salientes y perdidas en una sola vista.

Filtre llamadas por fecha, semana, mes o rangos de fechas personalizados.

📋 Gestión de contactos

Acceda a su directorio telefónico y contactos de ZIWO en un solo lugar.

Cree fácilmente nuevos contactos mientras viaja.

Utilice etiquetas directamente desde la vista de contactos para una mejor organización.

⚙️ Perfil y configuración

Actualice su perfil de agente y administre la configuración fácilmente.

Configure los ajustes de roaming para un servicio ininterrumpido.

Cambie su estado (disponible, en descanso, en una reunión, etc.) directamente desde la aplicación.

🔔 Notificaciones avanzadas

Manténgase informado con notificaciones más inteligentes y avanzadas para mantenerse actualizado.

🔑 Restablecer contraseña con facilidad

Restablezca su contraseña de forma segura mediante un enlace mágico.

¿Por qué la aplicación ZIWO Agent?

Con la aplicación ZIWO Agent, siempre tienes el control. Ya sea que esté en movimiento o en su escritorio, la última actualización de ZIWO combina funciones poderosas con una interfaz elegante para mantener su comunicación fluida, efectiva y segura.

¡Descargue la nueva aplicación ZIWO hoy y transforme la forma en que administra su centro de contacto!

¿Qué hay de nuevo en esta versión?

Nuevo diseño elegante y usabilidad mejorada: disfrute de una interfaz actualizada y navegue más fácilmente con un diseño fácil de usar

Gestión de contactos mejorada: administre la agenda telefónica, los contactos de ZIWO y la creación de nuevos contactos en un solo lugar.

Mejores configuraciones de agente: actualice perfiles, configure roaming y más.

Restablecer contraseña con Magic Link: recuperación de cuenta sin problemas.

Mejoras de estabilidad y rendimiento: carga más rápida, menos errores y confiabilidad mejorada.