Chatomate

NE PERDEZ JAMAIS LE CONTACT

Discutez avec vos clients où que vous soyez et à tout moment. Rejoignez la conversation, répondez à leurs questions et attribuez-en une à d'autres agents grâce à l'application de chat en direct de Chatomate.

Traitez les demandes de vos clients depuis plusieurs canaux [Web, Facebook, WhatsApp, etc.] et discutez avec des supports multimédias riches comme des images, des carrousels, des cartes, des boutons, etc.

Pour utiliser l'application de chat en direct de Chatomate, contactez [email protected].

1. Assistance par chat en direct pour les chatbots

Soyez disponible pour vos clients grâce à votre chatbot et ne perdez jamais une demande client.

2. Gérez les demandes

Gérez les demandes de vos clients à grande échelle grâce à la fonctionnalité multi-agents de Chatomate.

3. Attribuez une conversation

Attribuez une conversation à un agent et suivez toutes les conversations.

4. Gérez votre statut

Gérez votre statut en ligne/hors ligne selon vos disponibilités et simplifiez le processus d'attribution.