Chatomate

언제 어디서나 고객과 소통하세요. Chatomate의 라이브 채팅 앱을 통해 대화에 참여하고, 고객의 문의에 답변하고, 다른 상담원에게 고객 문의를 할당하세요.

웹, 페이스북, WhatsApp 등 다양한 채널을 통해 들어오는 고객 문의를 처리하고, 이미지, 캐러셀, 카드, 버튼 등 다양한 미디어 콘텐츠를 활용하여 소통하세요.

Chatomate 라이브 채팅 앱을 이용하려면 [email protected]로 문의하세요.

1. 챗봇 라이브 채팅 지원

챗봇을 통해 고객에게 항상 연락하고, 고객 문의를 놓치지 마세요.

2. 요청 관리

Chatomate의 다중 상담원 기능을 통해 고객의 문의를 대규모로 관리하세요.

3. 대화 할당

상담원에게 대화를 할당하고 모든 채팅을 추적하세요.

4. 상태 관리

온라인/오프라인 상태를 상황에 따라 관리하고, 상담원 할당 프로세스를 간소화하세요.