BOT+

Produk ini digunakan untuk melaporkan, melacak, dan menangani masalah produk antara perusahaan agen robot dan pelanggan, serta tim pihak ketiga, untuk meningkatkan efisiensi layanan purna jual produk robot dan mencapai kepuasan pelanggan yang lebih tinggi serta tingkat pembelian kembali. Saat ini, ini terutama mencakup modul pencatatan masalah, yang memungkinkan karyawan internal mencatat berbagai masalah yang dihadapi oleh peralatan pelanggan, melaporkan detail masalah dan ide solusi, mengumpulkan perpustakaan solusi masalah, dan menyediakan layanan purna jual produk selanjutnya yang dapat meningkatkan kualitas dari