BOT+

Sản phẩm này được sử dụng để báo cáo, theo dõi và xử lý các vấn đề về sản phẩm giữa các công ty đại lý robot và khách hàng cũng như các nhóm bên thứ ba, nhằm nâng cao hiệu quả dịch vụ sau bán hàng cho các sản phẩm robot và đạt được sự hài lòng và tỷ lệ mua lại cao hơn của khách hàng. Hiện tại, nó chủ yếu bao gồm một mô-đun ghi lại vấn đề, cho phép nhân viên nội bộ ghi lại các vấn đề khác nhau mà thiết bị của khách hàng gặp phải, báo cáo chi tiết vấn đề và ý tưởng giải pháp, tích lũy thư viện giải pháp vấn đề và cung cấp dịch vụ hậu mãi sản phẩm tiếp theo có thể cải thiện chất lượng. của