BOT+

本製品はロボット代理会社と顧客、第三者チームとの間で製品の問題を報告、追跡、処理し、ロボット製品のアフターサービスの効率を高め、より高い顧客満足度と買い戻し率を達成するために使用される。現在は主に問題記録モジュールを含み、企業内部の従業員は顧客機器が発生した各種問題を記録し、問題の詳細と解決案を報告し、問題解決案ライブラリを蓄積し、後続の製品アフターサービスの品質を高めることができる。