DRFHELMS

keterampilan komunikasi & konseling. Ini mencakup manajemen waktu, manajemen stres, sindrom kelelahan, pengorganisasian & perencanaan, membangun dukungan dan menangani pasien yang sulit.

2. Program Sarathi untuk resepsionis dan front office. Ini bertujuan untuk memberikan keterampilan seperti penanganan pasien, konseling, etiket telepon, keterampilan interpersonal, keterampilan komunikasi, empati, manajemen stres, dan pengembangan kepribadian.

3. Program Sanjeevani untuk apoteker. Ini adalah program yang dirancang khusus untuk meningkatkan orientasi pelayanan staf farmasi.

4. Program Khusus untuk Teknisi Dialisis (CPDT) / Teknisi Lain- Teknisi Dialisis memainkan peran penting dalam pengelolaan pasien CKD. Meskipun mereka membawa nilai luar biasa bagi pasien melalui keterampilan teknis dan pengamatan yang baik, namun pasien merasa menyendiri karena kurangnya kasih sayang dan sentuhan manusia. Komunikasi dan hubungan yang efektif antara teknisi dialisis dan pasien meningkatkan hasil pasien. Program Khusus untuk Teknisi Dialisis (CPDT) adalah program pelatihan keterampilan lunak dan perilaku yang dirancang khusus untuk teknisi dialisis. Ini terdiri dari tiga modul masing-masing satu hari. Sekarang program ini telah dimodifikasi dan disesuaikan untuk semua teknisi dan bukan hanya teknisi dialisis.

5. Program Kepemimpinan Pengawas Keperawatan (NSLP) - Pemimpin keperawatan sangat penting untuk pendirian medis. Tanggung jawab tambahan mereka secara langsung mempengaruhi kualitas perawatan pasien. Peran dan tanggung jawab mereka sangat penting untuk keberhasilan rumah sakit, jadi penting bagi mereka untuk memiliki beragam keterampilan agar menjadi yang paling efektif. NSLP adalah program pelatihan soft skill yang dirancang khusus untuk penanggung jawab/kepala/supervisor keperawatan untuk membangun keterampilan kepemimpinan yang diperlukan.