DRFHELMS

مهارات الاتصال والاستشارة. ويغطي إدارة الوقت وإدارة الإجهاد ومتلازمة الإرهاق والتنظيم والتخطيط ودعم البناء والتعامل مع المرضى الصعبين.

2. برنامج Sarathi مخصص لموظفي الاستقبال والمكتب الأمامي. ويهدف إلى نقل المهارات مثل التعامل مع المريض ، وتقديم المشورة ، وآداب الهاتف ، ومهارات التعامل مع الآخرين ، ومهارات الاتصال ، والتعاطف ، وإدارة الإجهاد ، وتنمية الشخصية.

3. برنامج سانجيفاني للصيادلة. إنه برنامج مصمم خصيصًا لتعزيز توجيه الخدمة لموظفي الصيدلة.

4. برنامج مخصص لفنيي غسيل الكلى (CPDT) / فنيين آخرين - يلعب فنيو غسيل الكلى دورًا محوريًا في إدارة مرضى الكلى المزمن. على الرغم من أنها تقدم قيمة هائلة للمرضى من خلال مهاراتهم الفنية والمراقبة السليمة ، إلا أن المرضى يشعرون بالعزلة بسبب نقص التعاطف واللمسة الإنسانية. يعمل التواصل الفعال والعلاقة بين فني غسيل الكلى والمرضى على تحسين نتائج المرضى. البرنامج المخصص لفنيي غسيل الكلى (CPDT) هو برنامج تدريبي على المهارات الناعمة والسلوكية مصمم خصيصًا لفنيي غسيل الكلى. وهي تتألف من ثلاث وحدات كل يوم واحد. الآن تم تعديل هذا البرنامج وتخصيصه لجميع الفنيين وليس فقط فنيي غسيل الكلى.

5. برنامج قيادة مشرفي التمريض (NSLP) - قادة التمريض مهمون للمؤسسة الطبية. تؤثر مسؤولياتهم الإضافية بشكل مباشر على جودة رعاية المرضى. تعتبر أدوارهم ومسؤولياتهم حيوية لنجاح المستشفيات ، لذلك من المهم أن يمتلكوا مجموعة متنوعة من المهارات حتى يكونوا أكثر فاعلية. NSLP هو برنامج تدريبي على المهارات اللينة مصمم خصيصًا للتمريض المسؤول / الرؤساء / المشرفون لبناء المهارات القيادية اللازمة.