DRFHELMS

kemahiran komunikasi & kaunseling. Ia meliputi pengurusan masa, pengurusan tekanan, sindrom burnout, penganjuran & perancangan, pembinaan sokongan dan menangani pesakit yang sukar.

2. Program Sarathi adalah untuk penyambut tetamu dan pejabat hadapan. Ia bertujuan untuk memberikan kemahiran seperti pengendalian pesakit, kaunseling, etika telefon, kemahiran interpersonal, kemahiran komunikasi, empati, pengurusan tekanan dan pembangunan sahsiah.

3. Program Sanjeevani adalah untuk ahli farmasi. Ia adalah program yang direka khas untuk meningkatkan orientasi perkhidmatan kakitangan farmasi.

4. Program Tersuai untuk Juruteknik Dialisis (CPDT) /Juruteknik lain- Juruteknik Dialisis memainkan peranan penting dalam pengurusan pesakit CKD. Walaupun mereka membawa nilai yang luar biasa kepada pesakit melalui kemahiran teknikal dan pemerhatian yang mantap, namun pesakit berasa terasing kerana kekurangan belas kasihan dan sentuhan manusia. Komunikasi dan hubungan yang berkesan antara juruteknik dialisis dan pesakit meningkatkan hasil pesakit. Program Tersuai untuk Juruteknik Dialisis (CPDT) ialah program latihan kemahiran lembut dan tingkah laku yang direka khas untuk juruteknik dialisis. Ia terdiri daripada tiga modul setiap satu hari. Kini program ini telah diubah suai dan disesuaikan untuk semua juruteknik dan bukan hanya juruteknik dialisis.

5. Program Kepimpinan Penyelia Kejururawatan (NSLP) - Pemimpin kejururawatan adalah penting kepada pertubuhan perubatan. Tanggungjawab tambahan mereka secara langsung mempengaruhi kualiti penjagaan pesakit. Peranan dan tanggungjawab mereka adalah penting untuk kejayaan hospital, jadi adalah penting untuk mereka memiliki set kemahiran yang pelbagai untuk menjadi yang paling berkesan. NSLP ialah program latihan kemahiran insaniah yang direka khas untuk jururawat dalam bertanggungjawab/ketua/penyelia bagi membina kemahiran kepimpinan yang diperlukan.