DRFHELMS

संचार और परामर्श कौशल। इसमें समय प्रबंधन, तनाव प्रबंधन, बर्नआउट सिंड्रोम, आयोजन और योजना, समर्थन निर्माण और कठिन रोगियों से निपटना शामिल है।

2. सारथी कार्यक्रम रिसेप्शनिस्ट और फ्रंट ऑफिस के लिए है। इसका उद्देश्य रोगी को संभालने, परामर्श, टेलीफोन शिष्टाचार, पारस्परिक कौशल, संचार कौशल, सहानुभूति, तनाव प्रबंधन और व्यक्तित्व विकास जैसे कौशल प्रदान करना है।

3. संजीवनी कार्यक्रम फार्मासिस्टों के लिए है। यह फार्मेसी कर्मचारियों के सेवा अभिविन्यास को बढ़ाने के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया कार्यक्रम है।

4. डायलिसिस तकनीशियनों (सीपीडीटी) / अन्य तकनीशियनों के लिए अनुकूलित कार्यक्रम- डायलिसिस तकनीशियन सीकेडी रोगियों के प्रबंधन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यद्यपि वे अपने ध्वनि तकनीकी और अवलोकन कौशल के माध्यम से रोगियों के लिए जबरदस्त मूल्य लाते हैं, फिर भी रोगी करुणा और मानवीय स्पर्श की कमी के कारण खुद को अलग महसूस करते हैं। डायलिसिस तकनीशियन और रोगियों के बीच प्रभावी संचार और तालमेल रोगी के परिणामों में सुधार करता है। डायलिसिस तकनीशियनों के लिए अनुकूलित कार्यक्रम (सीपीडीटी) एक सॉफ्ट और व्यवहारिक कौशल प्रशिक्षण कार्यक्रम है जिसे विशेष रूप से डायलिसिस तकनीशियनों के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसमें एक-एक दिन के तीन मॉड्यूल शामिल हैं। अब इस कार्यक्रम को न केवल डायलिसिस तकनीशियनों के लिए बल्कि सभी तकनीशियनों के लिए संशोधित और अनुकूलित किया गया है।

5. नर्सिंग सुपरवाइजर लीडरशिप प्रोग्राम (एनएसएलपी) - नर्सिंग लीडर्स एक चिकित्सा प्रतिष्ठान के लिए महत्वपूर्ण हैं। उनकी अतिरिक्त जिम्मेदारियां सीधे रोगी देखभाल की गुणवत्ता को प्रभावित करती हैं। अस्पतालों की सफलता के लिए उनकी भूमिकाएं और जिम्मेदारियां महत्वपूर्ण हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि सबसे प्रभावी होने के लिए उनके पास विविध प्रकार के कौशल हों। एनएसएलपी एक सॉफ्ट स्किल प्रशिक्षण कार्यक्रम है जिसे विशेष रूप से आवश्यक नेतृत्व कौशल के निर्माण के लिए नर्सिंग प्रभारी/प्रमुखों/पर्यवेक्षकों के लिए डिज़ाइन किया गया है।