MyMicrohard

Dengan MyMicrohard, menghubungi dukungan dan mesin Anda mudah dan cepat!

Tidak perlu lagi menunggu untuk menerima bantuan, hubungi operator dan berkomunikasi dengan mesin langsung dari smartphone Anda

Anda dapat menggunakan berbagai saluran untuk menghubungi bantuan Microhard:

Obrolan langsung: obrolan real-time dengan teknisi langsung dari perangkat Anda, nyaman dan cepat

Telepon: Menghubungi bantuan teknis tidak pernah semudah ini

Videoguides: Serangkaian video yang dirancang untuk membantu Anda memecahkan kemungkinan kegagalan secara mandiri

Asisten virtual: Obrolan dengan asisten dengan Inteligensi Buatan yang akan merespons kemungkinan kegagalan dengan mengirimkan Anda panduan video yang cocok untuk Anda

Kontrol mesin:

Anda dapat melihat manual mesin, berinteraksi dengan layanan Paymonitoring dan Webfrontend untuk mengontrol penjualan dan konfigurasi, semua mudah dilakukan!

PayMonitoring ™ adalah layanan yang memberikan laporan akuntansi, penjualan, dan status operasi terperinci untuk seluruh jaringan pabrik, kepada operator terakreditasi melalui akses Web di Internet, secara real time 24 jam sehari.

Webfrontend ™ adalah konfigurator yang memungkinkan Anda untuk mengelola semua pengaturan, harga, produk atau layanan yang disediakan, langsung dari jarak jauh, melalui perangkat yang terhubung pada jaringan yang sama dengan mesin, juga dimungkinkan untuk memeriksa setiap gerakan menggunakan log harian.