MyMicrohard

Dzięki MyMicrohard nawiązanie kontaktu ze wsparciem i maszynami jest proste i natychmiastowe!

Nigdy więcej czekania na pomoc, kontakt z operatorami i komunikowanie się z urządzeniem bezpośrednio ze smartfona

Możesz użyć różnych kanałów, aby skontaktować się z pomocą Microhard:

Czat na żywo: czat w czasie rzeczywistym z technikiem bezpośrednio z urządzenia, wygodny i szybki

Telefon: Kontaktowanie się z pomocą techniczną nigdy nie było łatwiejsze

Videoguides: seria filmów zaprojektowanych, aby pomóc Ci rozwiązać każdą możliwą awarię niezależnie

Wirtualny asystent: czat z asystentem ze sztuczną inteligencją, który odpowie na ewentualne awarie, wysyłając Ci odpowiedni przewodnik wideo

Sterowanie maszyną:

Możesz przeglądać podręczniki urządzenia, wchodzić w interakcje z usługami Paymonitoring i Webfrontend, aby kontrolować sprzedaż i konfiguracje, wszystko wygodnie pod ręką!

PayMonitoring ™ to usługa, która zapewnia szczegółowe raporty dotyczące księgowości, sprzedaży i statusu operacyjnego całej sieci zakładów, akredytowanym operatorom za pośrednictwem dostępu do Internetu w Internecie, w czasie rzeczywistym 24 godziny na dobę.

Webfrontend ™ to konfigurator, który pozwala zarządzać wszystkimi ustawieniami, cenami, produktami lub usługami dostarczanymi bezpośrednio, zdalnie, za pomocą urządzenia podłączonego do tej samej sieci co maszyna, możliwe jest również sprawdzanie każdego ruchu przy użyciu dzienników dziennych.