MyMicrohard

С MyMicrohard связаться со службой поддержки и вашими машинами просто и быстро!

Больше не нужно ждать, чтобы получить помощь, свяжитесь с операторами и общаться с машиной прямо с вашего смартфона

Вы можете использовать разные каналы для обращения в службу поддержки Microhard:

Живой чат: чат в реальном времени с техником прямо с вашего устройства, удобно и быстро

Телефон: обращение в службу технической поддержки никогда не было проще

Видеогиды: серия видеороликов, разработанных, чтобы помочь вам самостоятельно решить любую возможную ошибку

Виртуальный помощник: чат с помощником с искусственным интеллектом, который ответит на возможные сбои, отправив вам видео-гид, который подходит вам

Управление машиной:

Вы можете просматривать руководства по эксплуатации машины, взаимодействовать со службами Paymonitoring и Webfrontend для контроля продаж и конфигурации, и все это под рукой!

PayMonitoring ™ - это сервис, который предоставляет подробные отчеты о бухгалтерском учете, продажах и рабочем состоянии для всей сети предприятий аккредитованным операторам через веб-доступ в Интернете в режиме реального времени 24 часа в сутки.

Webfrontend ™ - это конфигуратор, который позволяет управлять всеми настройками, ценами, продуктами или услугами, предоставляемыми напрямую, через устройство, подключенное к той же сети, что и машина, также можно проверять каждое движение с помощью ежедневных журналов.