MyMicrohard

¡Con MyMicrohard, ponerse en contacto con el soporte y sus máquinas es simple e inmediato!

No espere más para recibir asistencia, póngase en contacto con los operadores y comuníquese con la máquina directamente desde su teléfono inteligente

Puedes usar diferentes canales para contactar con la asistencia de Microhard:

Chat en vivo: un chat en tiempo real con un técnico directamente desde su dispositivo, conveniente y rápido

Teléfono: contactar a la asistencia técnica nunca ha sido tan fácil.

Videoguides: una serie de videos diseñados para ayudarte a resolver cualquier posible falla independientemente

Asistente virtual: un chat con un asistente con Inteligencia Artificial que responderá ante posibles fallas enviándole la guía de video que más le convenga.

Control de la máquina:

Puede ver los manuales de la máquina, interactuar con los servicios de Paymonitoring y Webfrontend para controlar las ventas y las configuraciones, ¡todo a la mano!

PayMonitoring ™ es un servicio que proporciona informes detallados de contabilidad, ventas y estado de operación para una red completa de plantas, a operadores acreditados a través del acceso a Internet en Internet, en tiempo real las 24 horas del día.

Webfrontend ™ es un configurador que le permite administrar todos los ajustes, precios, productos o servicios proporcionados, de forma remota, a través de un dispositivo conectado a la misma red que la máquina, también es posible verificar cada movimiento con los registros diarios.