Service Order

Sistem manajemen pesanan layanan mewakili kunjungan yang dilakukan teknisi layanan ke situs pelanggan pada tanggal tertentu. Setiap pesanan layanan terdiri dari satu atau lebih baris pesanan layanan. Garis pesanan layanan mewakili jam kerja yang harus dilakukan oleh teknisi layanan, dan item, biaya, dan biaya terkait.