Servis Siparişi Yönetim Sistemi
Bir servis siparişi yönetim sistemi, bir servis teknisyeninin belirli bir tarihte bir müşteri tesisine yaptığı ziyareti temsil eder. Her servis siparişi, bir veya daha fazla servis siparişi satırından oluşur. Servis siparişi satırları, servis teknisyeni tarafından yapılması gereken çalışma saatlerini ve ilgili kalemleri, giderleri ve ücretleri temsil eder.