Chatpap

Chatpap आपके ग्राहकों से होने वाली बातचीत को आपकी जेब में रखता है। चाहे आप अपने डेस्क पर हों या यात्रा पर, आप ग्राहकों को जवाब दे सकते हैं, अपना इनबॉक्स प्रबंधित कर सकते हैं और अपनी टीम के साथ सहयोग कर सकते हैं — सब कुछ एक ही ऐप से।

हर बातचीत पर नज़र रखें

अपनी सभी खुली, लंबित और हल की गई बातचीत एक ही जगह देखें। अपने नाम से असाइन की गई, असाइन न की गई बातचीत को फ़िल्टर करें या अपनी पूरी टीम की सभी बातचीत देखें। अब कभी भी ग्राहक का कोई संदेश न चूकें।

कहीं से भी तुरंत जवाब दें

आप कहीं भी हों, ग्राहकों को रीयल टाइम में जवाब दें। जवाब भेजें, अपनी टीम के लिए निजी नोट्स जोड़ें और समस्या हल होने पर बातचीत को समाप्त करें।

मल्टी-चैनल सपोर्ट

अपनी वेबसाइट की लाइव चैट, ईमेल, Facebook, Instagram, WhatsApp और LINE से आने वाले संदेशों को एक ही इनबॉक्स में प्रबंधित करें। ऐप्स बदलने की ज़रूरत नहीं।

टीम सहयोग की सुविधा उपलब्ध

बातचीत को सही टीम सदस्य को असाइन करें, टीमों के बीच स्विच करें और सभी को एक ही पेज पर रखें। एक नज़र में देखें कि कौन क्या संभाल रहा है।

पुश नोटिफिकेशन

जैसे ही कोई नया संदेश आता है या कोई बातचीत आपको असाइन की जाती है, तुरंत सूचना प्राप्त करें। सीधे बातचीत पर जाने के लिए नोटिफिकेशन पर टैप करें।

सुरक्षित और भरोसेमंद

आपका डेटा उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन से सुरक्षित है। अपने चैटपैप खाते से साइन इन करें और वहीं से बातचीत शुरू करें जहां आपने छोड़ी थी।

चैटपैप उन टीमों के लिए बनाया गया है जो तेज़ और व्यक्तिगत ग्राहक सहायता को महत्व देती हैं। इसे अभी डाउनलोड करें और किसी भी ग्राहक को इंतज़ार न कराएं।