Customer FIRST Support

मदद चाहिए? ग्राहक FIRST (CF) समर्थन ऐप के साथ, अब आपकी उंगलियों पर समर्थन कब और कहां चाहिए!

AVEVA का ग्राहक FIRST Support App एंड्रॉइड फोन और टैबलेट डिवाइस के लिए एक एप्लिकेशन है, जो उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन समर्थन सेवाओं तक आसान पहुंच प्रदान करता है।

समाचार

और AVEVA ग्लोबल कस्टमर सपोर्ट टीम से नवीनतम समाचार और उत्पाद अलर्ट के साथ अद्यतित रहें।

मामला प्रबंधन

आप AVEVA ग्लोबल कस्टमर सपोर्ट के साथ एक सेवा अनुरोध भी लॉग कर सकते हैं और केस प्रबंधन का उपयोग करके अपने सेवा अनुरोधों का प्रबंधन कर सकते हैं।

ज्ञान खोज

सीएफ समर्थन ऐप का उपयोग करके, आप 15,000 से अधिक तकनीकी नोट्स और ज्ञान लेखों की खोज और पहुंच कर पाएंगे।

पसंदीदा

पसंदीदा टेक नोट्स / ज्ञान संसाधनों का एक संग्रह है जिसे आपने पहले खोजा और बुकमार्क किया है, और ऐप की होम स्क्रीन से एक ही स्थान पर आसानी से संदर्भित किया जाता है। पसंदीदा आपके ज्ञान और सहायता केंद्र लॉगिन आईडी से जुड़े होते हैं, जो एक डिवाइस से अगले डिवाइस तक बुकमार्क की गई सामग्री की एक अद्यतित सूची प्रदान करते हैं।

चाहे आप किसी तकनीकी समस्या का निवारण करने या AVEVA ज्ञान और समर्थन केंद्र पर उपलब्ध उत्पाद ज्ञान के बड़े डेटाबेस से समाधान खोजने के लिए सहायता की तलाश में हैं, तो CF Support App ने आपको कवर किया है।

सीएफ सपोर्ट ऐप को एवीवीए नॉलेज एंड सपोर्ट सेंटर द्वारा उपयोग किए गए वही बैकएंड इंफ्रास्ट्रक्चर में एकीकृत किया गया है जिससे आप आगे बढ़ने वाले संसाधनों तक तुरंत पहुंच प्राप्त कर सकें।

कहीं भी एवीवीए तकनीकी सहायता से जुड़े रहने के लिए सीएफ सपोर्ट ऐप डाउनलोड करें, जिसमें विशेषज्ञ ज्ञान और समर्थन जानकारी तक पहुंच शामिल है, ताकि आप अपने सॉफ्टवेयर निवेश की रक्षा कर सकें और अपने परिचालनों को आसानी से चल सकें।

ग्राहक FIRST समर्थन ऐप का उपयोग कौन कर सकता है?

AVEVA ज्ञान और सहायता केंद्र वेबसाइट के लिए वैध लॉगिन वाला कोई भी व्यक्ति: https://softwaresupport.aveva.com/।

अगर आपके पास लॉगिन नहीं है, तो कृपया यहां एक खाते के लिए पंजीकरण करें: https://om.aveva.com/softwarewebID/