NorthStar mCare

नॉर्थस्टार का मोबाइल वर्कफोर्स प्रबंधन आवेदन

नॉर्थस्टार एमकेयर टैबलेट और लैपटॉप के लिए उपलब्ध एक वास्तविक समय मोबाइल वर्कफोर्स प्रबंधन ऐप है। आईटी द्वारा अत्यधिक विन्यास योग्य और उपयोगकर्ताओं के लिए सहज, सेवा आदेश जानकारी कार्यालय से क्षेत्र तक और पीछे की ओर बहती है। परिणाम सेवा-आदेश डेटा का निरंतर, वास्तविक समय प्रवाह है। मुद्रित आदेश की कोई ज़रूरत नहीं है। अनावश्यक रेडियो यातायात की कोई ज़रूरत नहीं है। कार्यालय में मैन्युअल रूप से डेटा दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है।

एमकेयर के साथ, क्षेत्र में कर्मचारी ग्राहकों को अधिक तेज़ी से प्रतिक्रिया दे सकते हैं, साथ ही रीयल-टाइम में नॉर्थस्टार सीआईएस अपडेट कर सकते हैं।

हमारा समाधान:

- फील्ड कर्मचारियों को आदेशों के असाइनमेंट को अनुकूलित करता है और काम की उत्पादकता को बढ़ाता है

- मैन्युअल पेपर-आधारित प्रेषण और डेटा एंट्री के ओवरहेड और प्रशासनिक लागत को कम करता है

- वर्कलोड और स्टाफ शेड्यूल को अधिकतम करके महंगा ओवरटाइम और गैर-उत्पादक निष्क्रिय समय कम करता है

- स्थानों और स्थितियों में वास्तविक समय की दृश्यता के माध्यम से क्षेत्र कर्मचारियों की सुरक्षा और सुरक्षा में सुधार करता है

- क्षेत्र सेवा अनुरोधों के लिए प्रतिक्रिया समय को छोटा करके ग्राहक सेवा में वृद्धि करता है