NorthStar mCare

NorthStar'ın mobil işgücü yönetimi uygulaması

NorthStar mCare, tabletler ve dizüstü bilgisayarlar için kullanılabilen gerçek zamanlı bir mobil işgücü yönetimi uygulamasıdır. BT tarafından son derece yapılandırılabilir ve kullanıcılar için sezgisel, servis siparişi bilgisi ofisden tarlaya sorunsuz bir şekilde akar ve geri döner. Sonuç, sürekli, gerçek zamanlı bir hizmet siparişi verisi akışıdır. Basılı siparişlere gerek yok. Gereksiz radyo trafiğine gerek yok. Verileri ofiste tekrar manuel olarak girmeye gerek yok.

MCare ile sahadaki personel, müşterilere daha hızlı yanıt verebilir ve NorthStar CIS'yi gerçek zamanlı olarak güncelleyebilir.

Bizim çözümümüz:

- Saha personeline emir tayinini optimize eder ve tamamlanan işin verimliliğini arttırır

- Elle kağıt bazlı gönderim ve veri girişinin genel gider ve idari giderlerini azaltır.

- İş yükünü ve personel planlarını maksimuma çıkararak pahalı fazla mesai ve üretken olmayan bekleme sürelerini azaltır.

- Saha personelinin gerçek zamanlı görünürlük ve konumlar ile güvenlik ve güvenliğini arttırır.

- Saha servis taleplerine yanıt sürelerini kısaltarak müşteri hizmetlerini geliştirir