NorthStar mCare

تطبيق إدارة القوى العاملة المتنقلة NorthStar

مجانية NorthStar mCare هو التطبيق إدارة القوى العاملة المتنقلة في الوقت الحقيقي المتاحة للأقراص وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. يمكن تكوين معلومات ترتيب الخدمة بسلاسة من خلال تكنولوجيا المعلومات وبديهية للمستخدمين ، وتتدفق بسلاسة من المكتب إلى الميدان ، والعودة. والنتيجة هي تدفق مستمر لبيانات طلبات الخدمة في الوقت الفعلي. لا حاجة للأوامر المطبوعة. لا حاجة إلى حركة مرور لاسلكية غير ضرورية. لا حاجة لإدخال البيانات يدويا في المكتب.

مع mCare ، يمكن للموظفين في الميدان الاستجابة بسرعة أكبر للعملاء ، وكذلك تحديث NorthStar CIS في الوقت الحقيقي.

حلنا:

- يحسن من تخصيص الأوامر للموظفين الميدانيين ويزيد من إنتاجية الأعمال المنجزة

- يقلل من التكاليف العامة والإدارية من إرسال الورق اليدوي وإدخال البيانات

- يقلل من أوقات العمل الإضافية باهظة الثمن وأوقات التوقف غير الإنتاجية عن طريق زيادة حجم جداول العمل والموظفين

- يحسن سلامة وأمن الموظفين الميدانيين من خلال الرؤية في الوقت الحقيقي في المواقع والحالات

- تعزيز خدمة العملاء عن طريق تقصير أوقات الاستجابة لطلبات الخدمة الميدانية