OneDesk

असाधारण हेल्पडेस्क सहायता प्रदान करें और चलते-फिरते अपने दैनिक कार्यों का प्रबंधन करें। OneDesk मोबाइल ऐप को आपको अपने OneDesk खाते से जोड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ग्राहक टिकटों का जवाब दें, कार्यों को अपडेट करें, अपने सहयोगियों के साथ सहयोग करें, और अपने फोन से समय को आसानी से ट्रैक या लॉग करें।

वनडेस्क हेल्प डेस्क, इश्यू ट्रैकिंग, रिक्वायरमेंट मैनेजमेंट और प्रोजेक्ट मैनेजमेंट के लिए एक ऑल-इन-वन एप्लिकेशन है। वनडेस्क आपको एक ही स्थान पर ग्राहकों का समर्थन करने और परियोजनाओं का प्रबंधन करने की अनुमति देता है।

प्रमुख मोबाइल विशेषताएं:

अपने टिकट और कार्यों तक पहुंचें

ग्राहक टिकटों और संदेशों का जवाब दें

कार्यों और टिकटों को प्रबंधित करें - प्राथमिकता दें, असाइन करें, स्थिति अपडेट करें और प्रगति लॉग करें

सहयोग करें और अपनी टीम के साथ संवाद करें

टाइमर के साथ समय ट्रैक करें या टाइमशीट सबमिट करें

पुश नोटिफिकेशन से अपडेट रहें

टिकट और कार्यों पर फ़ाइलें साझा करें