OneDesk

ให้การสนับสนุนโปรแกรมช่วยเหลือที่ยอดเยี่ยมและจัดการงานประจำวันของคุณได้ทุกที่ แอพมือถือ OneDesk ออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อคุณกับบัญชี OneDesk ของคุณ ตอบสนองต่อตั๋วของลูกค้า อัปเดตงาน ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน และติดตามหรือบันทึกเวลาได้อย่างง่ายดายจากโทรศัพท์ของคุณ

OneDesk เป็นแอปพลิเคชันแบบครบวงจรสำหรับ Help Desk การติดตามปัญหา การจัดการความต้องการ และการจัดการโครงการ OneDesk ช่วยให้คุณสนับสนุนลูกค้าและจัดการโครงการได้ในที่เดียว

คุณสมบัติมือถือที่สำคัญ:

เข้าถึงตั๋วและงานของคุณ

ตอบกลับตั๋วและข้อความของลูกค้า

จัดการงานและตั๋ว - จัดลำดับความสำคัญ มอบหมาย อัปเดตสถานะ และบันทึกความคืบหน้า

ทำงานร่วมกันและสื่อสารกับทีมของคุณ

ติดตามเวลาด้วยตัวจับเวลาหรือส่งแผ่นเวลา

อัพเดทอยู่เสมอด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช

แชร์ไฟล์บนตั๋วและงาน