OneDesk

پشتیبانی استثنایی از میز کمک ارائه دهید و وظایف روزانه خود را در حال حرکت مدیریت کنید. برنامه تلفن همراه OneDesk برای اتصال شما به حساب OneDesk طراحی شده است. به بلیط های مشتری پاسخ دهید، وظایف را به روز کنید، با همکاران خود همکاری کنید و زمان را به راحتی از تلفن خود پیگیری یا ثبت کنید.

OneDesk یک برنامه همه کاره برای میز کمک، ردیابی مسائل، مدیریت نیازمندی ها و مدیریت پروژه است. OneDesk به شما امکان می دهد از مشتریان پشتیبانی کنید و پروژه ها را در یک مکان مدیریت کنید.

ویژگی های کلیدی موبایل:

به بلیط ها و وظایف خود دسترسی داشته باشید

به بلیط ها و پیام های مشتری پاسخ دهید

مدیریت وظایف و بلیط - اولویت بندی، اختصاص دادن، به روز رسانی وضعیت ها، و پیشرفت ثبت نام

با تیم خود همکاری و ارتباط برقرار کنید

زمان را با تایمر پیگیری کنید یا برگه های زمانی را ارسال کنید

با اعلان‌های فشاری به‌روز باشید

به اشتراک گذاری فایل ها در بلیط ها و وظایف