OneDesk

ব্যতিক্রমী হেল্পডেস্ক সহায়তা প্রদান করুন এবং চলতে চলতে আপনার দৈনন্দিন কাজ পরিচালনা করুন। OneDesk মোবাইল অ্যাপটি আপনাকে আপনার OneDesk অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। গ্রাহকের টিকিটের জবাব দিন, কাজগুলি আপডেট করুন, আপনার সহকর্মীদের সাথে সহযোগিতা করুন এবং আপনার ফোন থেকে সহজেই ট্র্যাক বা লগ টাইম করুন৷

OneDesk হল হেল্প ডেস্ক, ইস্যু ট্র্যাকিং, প্রয়োজনীয়তা ব্যবস্থাপনা, এবং প্রকল্প পরিচালনার জন্য একটি সর্বোপরি একটি অ্যাপ্লিকেশন। OneDesk আপনাকে গ্রাহকদের সমর্থন করতে এবং এক জায়গায় প্রকল্প পরিচালনা করতে দেয়।

মূল মোবাইল বৈশিষ্ট্য:

আপনার টিকিট এবং কাজ অ্যাক্সেস করুন

গ্রাহকের টিকিট এবং বার্তাগুলির উত্তর দিন

কাজ এবং টিকিট পরিচালনা করুন - অগ্রাধিকার দিন, বরাদ্দ করুন, স্থিতি আপডেট করুন এবং অগ্রগতি লগ করুন৷

আপনার দলের সাথে সহযোগিতা করুন এবং যোগাযোগ করুন

টাইমার দিয়ে সময় ট্র্যাক করুন বা টাইমশীট জমা দিন

পুশ বিজ্ঞপ্তি সহ আপডেট থাকুন

টিকিট এবং কাজের ফাইল শেয়ার করুন