ServiceCAM App

सेवा के साथ राजस्व में एम्बर काम को चालू करें, जबकि एक साथ ग्राहक को त्वरित निर्णय लेने और अपने वाहन पर आवश्यक अतिरिक्त काम के लिए आगे बढ़ने के लिए सहमत करना। ServiceCAM आपके मोटर वाहन तकनीशियनों को अप्रत्याशित मरम्मत के वीडियो को जल्दी और आसानी से कैप्चर करने में सक्षम बनाता है जो कि सेवा सलाहकारों के माध्यम से एक उद्धरण के साथ ग्राहकों को भेजे जाते हैं। महामारी वीडियो के समय में मरम्मत के मुद्दों को दिखाने और समझाने के लिए मीडिया में जाना है। अधिकांश अतिरिक्त कार्य सहमत नहीं होने का कारण यांत्रिक समझ की कमी है और वीडियो उस पर काबू पाने में मदद करता है जिससे अधिक रूपांतरण होता है।

• विश्वास और पारदर्शिता और वफादारी बनाएँ

• मौजूदा ग्राहकों से राजस्व में 15% तक की वृद्धि

• मोबाइल-पहले ब्रांडेड लैंडिंग पृष्ठ

संलग्न आरओ उद्धरण के साथ त्वरित स्वीकृति

• एसएमएस और चैट के माध्यम से ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं के साथ समय बचाएं

ServiceCAM ग्राहक को आपकी कार्यशाला में डिजिटल रूप से लाता है, जिससे तकनीशियन उन्हें अपने वाहन पर आवश्यक कार्य दिखा सकता है जबकि यह अभी भी रैंप पर है। एक छोटा वीडियो देखना ग्राहक को नियंत्रण में रखता है और उन्हें त्वरित निर्णय लेने का अधिकार देता है क्योंकि वे काम की सिफारिश करने के बारे में समझते हैं। त्वरित फैसलों से आपके लिए कम समय बर्बाद होता है, अधिक कुशल कार्यशालाएं और बेहतर ग्राहक संतुष्टि स्कोर मिलते हैं।

क्यों अपने सेवा सलाहकारों के समय को समझाने और पीछा करने में समय बर्बाद करते हैं जब आपके ग्राहकों को बेहतर तरीके से सूचित करके आप इस प्रक्रिया को अधिक सुव्यवस्थित, अधिक पारदर्शी और सभी के लिए अधिक अनुकूल बनाते हैं! जैसे ही आपके तकनीशियन का रिकॉर्ड और उनके ServiceCAM वीडियो भेजते हैं, आपके सेवा एजेंटों को एक व्यक्तिगत लैंडिंग पृष्ठ का लिंक प्राप्त होता है जिसे वे ग्राहक के साथ साझा कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• एक त्वरित वीडियो के माध्यम से तकनीशियनों की सिफारिशों को देखें

• बोली देखें

• बोली स्वीकार करें

• कॉल या लाइव चैट पर क्लिक करें

ServiceCAM आपकी कार्यशाला में लापता हिस्सा है और लाल और एम्बर कार्य रूपांतरणों में एक औसत दर्जे की वृद्धि उत्पन्न करने में आपका सबसे प्रभावी उपकरण होगा।