XReach

XReach समाधान एक कस्टम-निर्मित रिमोट सपोर्ट प्लेटफॉर्म है, जो स्मार्ट रखरखाव, निरीक्षण, स्थापना और प्रशिक्षण के लिए कई प्रकार की उत्पादकता सुविधाओं से बना है।

XReach एक लाइव-वीडियो रिमोट सहायता समाधान के साथ फ़ील्ड वर्कर और विशेषज्ञ प्रदान करता है जिसमें अनुरोध प्रणाली और व्यावहारिक एनोटेशन उपकरण शामिल होते हैं। XReach मोबाइल ऐप के साथ दूरदराज के कार्यकर्ता अपने मोबाइल डिवाइस या स्मार्ट ग्लास के दृश्य साझा कर सकते हैं और विशेषज्ञ को समस्या दिखा सकते हैं। विशेषज्ञ पोर्टल के साथ, विशेषज्ञ आसानी से फील्ड कर्मचारियों के साथ समर्थन अनुरोध (लाइव-वीडियो और एनोटेशन टूल का उपयोग करके) को प्रबंधित और हल कर सकते हैं।

XReach द्वारा उत्पन्न इंटरएक्टिव डेटा निर्माता सेवा प्रणालियों को समृद्ध कर सकता है - डेटा आसान रखरखाव, मरम्मत और असेंबली के लिए परिचालन विकास और उपकरण डिजाइन का कार्य करता है।

XReach नए तकनीशियनों को प्रशिक्षित करने और अप्रशिक्षित कार्यबल को तकनीशियनों के रूप में तैयार करने के लिए भी उपयुक्त है।

XReach एक स्केलेबल समाधान है जिसे ग्राहक के अपने सिस्टम में एकीकृत किया जा सकता है। XReach उत्पादकता में सुधार करता है, समय और लागत बचत लाता है और त्रुटियों और डाउनटाइम को कम करता है