XReach

Penyelesaian XReach adalah platform sokongan terpencil tersuai yang terdiri daripada pelbagai ciri produktiviti untuk penyelenggaraan pintar, pemeriksaan, pemasangan dan latihan.

XReach menyediakan pekerja lapangan dan pakar dengan penyelesaian bantuan jauh video langsung yang mengandungi sistem pengendalian permintaan dan alat penjelasan praktikal. Dengan pekerja jauh aplikasi mudah alih XReach, anda boleh berkongsi peranti mudah alih mereka atau melihat kacamata pintar dan menunjukkan masalah kepada pakar. Dengan portal Pakar, para pakar dapat dengan mudah mengurus dan menyelesaikan permintaan sokongan (menggunakan alat live-video dan anotasi) bersama-sama dengan pekerja lapangan.

Data interaktif yang dihasilkan oleh XReach boleh memperkayakan sistem perkhidmatan pengilang - data menyediakan pembangunan operasi dan reka bentuk peralatan untuk penyelenggaraan, pembaikan, dan pemasangan mudah.

XReach juga sesuai untuk latihan juruteknik baru dan memanfaatkan tenaga kerja yang tidak terlatih sebagai juruteknik.

XReach adalah penyelesaian berskala yang boleh diintegrasikan ke dalam sistem pelanggan sendiri. XReach meningkatkan produktiviti, membawa penjimatan masa dan kos dan mengurangkan kesilapan dan downtime