Botpe

✨ Centro di comando CRM API WhatsApp ✨

Una piattaforma completa per i team WhatsApp per acquisire lead, assistere i clienti, vendere più velocemente, automatizzare i follow-up, gestire la fatturazione, controllare gli agenti e crescere con campagne, intelligenza artificiale, report e operazioni white label.

• 💼 Area di lavoro per le entrate

Crea preventivi, proposte, fatture, link di pagamento, ordini e attività di follow-up dalle conversazioni. Tieni traccia di preventivi accettati, pagamenti in sospeso, promemoria, pipeline, valore del cliente e responsabilità degli agenti all'interno di un unico CRM.

• 🟢 Controllo di WABA, numeri e portafoglio

Gestisci più account WhatsApp Business e numeri di telefono da un'unica piattaforma. Monitora limiti di messaggistica, valutazioni di qualità, modelli, detrazioni dal portafoglio, fatture, abbonamenti, componenti aggiuntivi, margini, registri contabili, avvisi di saldo e registri delle transazioni.

• 🔐 Amministrazione, ruoli e protezione dei dati

Imposta l'accesso per proprietari, manager, agenti, utenti finanziari, team di supporto e rivenditori. Controlla chi può visualizzare, creare, modificare, eliminare, esportare, approvare, importare, assegnare o rivelare i campi mascherati. Proteggi i tuoi dati con registri di controllo, autenticazione a due fattori, crittografia, controlli delle chiavi API, registri di consenso e impostazioni di conservazione.

• 📊 Analisi delle prestazioni

Misura i dati relativi a messaggi inviati, consegnati, letti, non riusciti, a cui è stata data risposta, cliccati, ignorati, disiscritti, stato della coda, motivi di errore, risultati dei pulsanti, velocità degli agenti, fonti dei lead, costi delle campagne, ricavi, margini, attività dei clienti e produttività del team.

• 📣 Motore di campagne e broadcast

Invia campagne WhatsApp personalizzate utilizzando Excel, CSV, elenchi di contatti, Fogli Google, segmenti, variabili, invii programmati, broadcast ricorrenti, clonazione, suddivisione degli elenchi, pausa e ripresa, tentativi di reinvio in caso di errore e opzioni di reinvio per i contatti che non hanno visualizzato o risposto.

• 🧩 Template Studio

Gestisci i modelli approvati per testo, contenuti multimediali, caroselli, documenti, immagini, video, contenuti dinamici, contenuti statici, pulsanti, variabili, lingue, categorie, punteggi di qualità, anteprime JSON, invii di prova, duplicazione e copia tra numeri.

• 🔁 Automation Flow Builder

Progetta flussi di lavoro senza codice per percorsi di benvenuto, acquisizione di lead, risposte con parole chiave, ritardi, condizioni, azioni, percorsi con pulsanti, menu a elenco, moduli, lead CTWA, webhook, creazione di OTP, salvataggio delle risposte, ecc.

• 🤖 Assistente messaggi AI

Utilizza l'intelligenza artificiale per riscrivere, tradurre, abbreviare, espandere, perfezionare, correggere la grammatica, migliorare la chiarezza, modificare il tono e preparare risposte più rapide. Crea messaggi formali, amichevoli, persuasivi, educati, semplici o concisi con supporto per l'anteprima e la comunicazione multilingue.

• 🔖 Gestione di lead e contatti

Raccogli dati da chat WhatsApp, annunci, landing page, moduli, CTWA, broadcast, Fogli Google, importazioni e inserimento manuale. Organizza fonti, stato, note, tag, campi, promemoria, cronologie, duplicati, disiscrizioni e cronologia del profilo.

• 💬 Posta in arrivo di team per WhatsApp

Gestisci le conversazioni all'interno di una casella di posta condivisa pensata per il lavoro quotidiano. Assegna chat, fissa le conversazioni, filtra i messaggi letti e non letti, visualizza il conteggio esatto, la cronologia delle ricerche, aggiungi note, utilizza le risposte rapide, apri i dettagli del cliente, applica tag, esporta i dati e ricevi notifiche.

• ⚡ Strumenti avanzati per le conversazioni

Invia messaggi a numeri salvati o non salvati, rispondi ai messaggi selezionati, inoltra contenuti multimediali, invia modelli approvati, copia testo pulito, cancella le chat, condividi la posizione, reagisci ai messaggi, registra note vocali, ascolta l'anteprima audio e rispetta le regole di WhatsApp 24 ore su 24.

• 🎫 Assistenza e Ticket

Trasforma i problemi in ticket con testo, immagini, audio, video, PDF, commenti, assegnazioni, monitoraggio dei tempi di risposta, risposte ai thread, cronologia, avvisi, instradamento e flussi di lavoro ottimizzati per dispositivi mobili.

• 🔗 Integrazioni con app

Connetti oltre 3300 integrazioni come Shopify, WooCommerce, HubSpot, Zoho, Salesforce, Razorpay, Stripe, PayPal, Google Sheets, Zapier, Make, Pabbly, n8n, Calendly, Slack, QuickBooks, Tally, WordPress ecc.

• 📱 Esperienza mobile personalizzata

Offri ai team un CRM con navigazione intuitiva, modalità scura, schermi reattivi, pannelli personalizzabili, accesso white label, azioni rapide, ricerca clienti e flussi di lavoro mobili fluidi.

✨ Progettato per un coinvolgimento più intelligente, automazione, conversione delle vendite, operazioni sicure e un servizio di alta qualità.