Botpe

✨ WhatsApp API CRM コマンドセンター ✨

WhatsAppチームがリード獲得、顧客対応、販売促進、フォローアップの自動化、請求管理、エージェント管理、キャンペーン、AI、レポート、ホワイトラベル運用による成長を実現するための包括的なプラットフォームです。

• 💼 収益ワークスペース

会話から見積書、提案書、請求書、支払いリンク、注文、フォローアップタスクを作成できます。承認済み見積書、未払い金、リマインダー、パイプライン、顧客価値、エージェントの所有権を1つのCRMで追跡できます。

• 🟢 WABA、番号、ウォレット管理

複数のWhatsApp Businessアカウントと電話番号を1か所で管理できます。メッセージ送信制限、品質評価、テンプレート、ウォレットからの引き落とし、請求書、サブスクリプション、アドオン、マージン、元帳、残高アラート、取引記録を監視できます。

• 🔐 管理者、役割、データ保護

オーナー、マネージャー、エージェント、財務担当者、サポートチーム、リセラーのアクセス権限を設定できます。マスクされたフィールドの閲覧、作成、編集、削除、エクスポート、承認、インポート、割り当て、表示権限を管理できます。監査証跡、二要素認証、暗号化、APIキー管理、同意記録、データ保持設定により、データの安全性を高めます。

• 📊 パフォーマンスインテリジェンス

送信済み、配信済み、既読、失敗、返信済み、クリック済み、スキップ済み、購読解除、キューステータス、失敗理由、ボタンの結果、エージェントの速度、リードソース、キャンペーン費用、収益、利益率、顧客アクティビティ、チームの生産性を測定します。

• 📣 キャンペーン＆ブロードキャストエンジン

Excel、CSV、連絡先リスト、Googleスプレッドシート、セグメント、変数、スケジュール送信、定期ブロードキャスト、クローン作成、リスト分割、一時停止と再開、失敗時の再試行、未閲覧または未返信の連絡先への再送信オプションを使用して、パーソナライズされたWhatsAppキャンペーンを送信できます。

• 🧩 テンプレートスタジオ

テキスト、メディア、カルーセル、ドキュメント、画像、動画、動的コンテンツ、静的コンテンツ、ボタン、変数、言語、カテゴリ、品質スコア、JSONプレビュー、テスト送信、複製、複数コピーなど、承認済みのテンプレートを管理できます。

• 🔁 自動化フロービルダー

ウェルカムジャーニー、リード獲得、キーワード返信、遅延、条件、アクション、ボタンパス、リストメニュー、フォーム、CTWAリード、Webhook、OTP作成、レスポンス保存など、コード不要のワークフローを設計できます。

• 🤖 AIメッセージアシスタント

AIを活用して、メッセージの書き換え、翻訳、短縮、拡張、推敲、文法修正、明瞭性の向上、トーンの変更、迅速な返信準備を行います。プレビュー機能と多言語対応で、フォーマル、フレンドリー、説得力のある、丁寧、シンプル、簡潔など、様々なメッセージを作成できます。

• 🔖 リード＆コンタクト管理

WhatsAppチャット、広告、ランディングページ、フォーム、CTWA、ブロードキャスト、Googleスプレッドシート、インポート、手動入力などからレコードを収集します。ソース、ステータス、メモ、タグ、フィールド、リマインダー、タイムライン、重複、オプトアウト、プロファイル履歴を整理できます。

• 💬 WhatsApp用チーム受信トレイ

日々の業務向けに設計された共有受信トレイで会話を管理できます。チャットの割り当て、スレッドのピン留め、既読・未読メッセージのフィルタリング、正確な件数の表示、履歴の検索、メモの追加、クイック返信、顧客情報の開示、タグの適用、レコードのエクスポート、アラートの受信が可能です。

• ⚡ 会話パワーツール

保存済みまたは未保存の番号へのメッセージ送信、選択したメッセージへの返信、メディアの転送、承認済みテンプレートの送信、クリーンテキストのコピー、チャットのクリア、位置情報の共有、メッセージへのリアクション、音声メモの録音、音声のプレビュー、WhatsAppの24時間ルールへの準拠が可能です。

• 🎫 サポートデスク＆チケット

テキスト、画像、音声、動画、PDF、コメント、担当者割り当て、応答時間追跡、スレッド返信、履歴、アラート、ルーティング、モバイルフレンドリーなワークフローを備えたチケットに問題を変換できます。

• 🔗 アプリ連携

Shopify、WooCommerce、HubSpot、Zoho、Salesforce、Razorpay、Stripe、PayPal、Google Sheets、Zapier、Make、Pabbly、n8n、Calendly、Slack、QuickBooks、Tally、WordPressなど、3300以上のアプリと連携できます。

• 📱 ブランド化されたモバイル体験

チームに、すっきりとしたナビゲーション、ダークモード、レスポンシブデザイン、ブランド化されたパネル、ホワイトラベルアクセス、クイックアクション、顧客検索、スムーズなモバイルワークフローを備えたCRMを提供します。

✨ よりスマートなエンゲージメント、自動化、売上コンバージョン、安全な運用、そしてプレミアムサービスを実現するために構築されています。