COINS Mobile Tech

COINS Mobile Tech fornisce ai tecnici sul campo la conoscenza combinata del tuo back office e la mette a portata di mano, nel loro dispositivo mobile. Gli appaltatori MEP aprono enormi opportunità di efficienza dei costi e precisione dotando i propri tecnici di assistenza sul campo di COINS Mobile Tech.

Amplifica la produttività sul campo con COINS Mobile Tech:

• Visualizza il tuo programma giornaliero e ricevi nuove chiamate man mano che vengono assegnate.

• Elimina la necessità di richiamare in ufficio per informazioni su visite precedenti, date di manutenzione, ecc., in modo da poterti concentrare completamente sul compito da svolgere.

• Registrare manodopera, parti, foto, letture diagnostiche e altre informazioni mentre si lavora. Le informazioni registrate da Techs vengono restituite all'ufficio compreso il lavoro aggiuntivo.

• Rivedere il lavoro completato con il cliente alla fine della visita rivedendo i dettagli del lavoro svolto sul tuo dispositivo mobile.

• Ottieni la firma del cliente per l'approvazione immediata e la prova del lavoro svolto ed evita future controversie sulle fatture.

• Invia automaticamente al cliente tramite e-mail una copia elettronica del rapporto di servizio firmato.

• Nelle aree con scarsa connettività, i tecnici possono comunque svolgere i propri compiti inserendo i dettagli della visita, il lavoro svolto e acquisendo le firme dei clienti.

• Eliminazione totale dei dati di reinserimento nel back office dai report di servizio scritti a mano. Il personale dell'ufficio ha immediatamente a disposizione i dati delle chiamate di servizio per la revisione della fatturazione.

• Acquisisci le ore di lavoro per scopi di scheda attività senza voci duplicate. I tecnici possono firmare per le ore lavorate ogni giorno. Una volta approvate dal back office, le ore possono essere trasferite al libro paga.

• Aumentare i ricavi delle vendite registrando e monitorando ulteriori opportunità di lavoro mentre il tecnico è sul posto e ottenendo l'autorizzazione del cliente a procedere o fornire un preventivo.

• Acquisisci dati in modo dinamico su moduli mobili configurabili come controlli veicoli, valutazione dei rischi, soddisfazione del cliente. Moduli cliente aggiuntivi per la sicurezza del gas (CP12) e il certificato di installazione elettrica minore (MEIWC).

COINS Mobile Tech è una delle app collaborative sul campo nel sistema ERP basato su cloud COINS Construction Cloud. Funziona con il modulo di gestione dei servizi leader del settore di COINS per acquisire in remoto i dati e renderli immediatamente disponibili all'azienda.

Il risultato: migliorare la produttività, semplificare le operazioni, accelerare la fatturazione, perseguire opportunità di lavoro aggiuntivo ed espandere la relazione esistente con i clienti con COINS Mobile Tech.