COINS Mobile Tech

COINS Mobile Tech biedt veldtechnici de gecombineerde kennis van uw backoffice en brengt deze binnen handbereik op hun mobiele apparaat. MEP-aannemers bieden enorme mogelijkheden voor kostenefficiëntie en nauwkeurigheid door hun buitendiensttechnici uit te rusten met COINS Mobile Tech.

Vergroot de productiviteit in het veld met COINS Mobile Tech:

• Bekijk uw dagelijkse planning en ontvang nieuwe oproepen zodra ze zijn toegewezen.

• U hoeft niet meer terug te bellen naar kantoor voor informatie over eerdere bezoeken, onderhoudsdata, enz., zodat u zich volledig kunt concentreren op de uit te voeren taak.

• Registreer arbeid, onderdelen, foto's, diagnostische metingen en andere informatie terwijl u werkt. Door Techs vastgelegde informatie wordt inclusief meerwerk weer op kantoor afgeleverd.

• Bespreek aan het eind van het bezoek de uitgevoerde werkzaamheden met de klant door de uitgevoerde werkzaamheden op uw mobiele apparaat te bekijken.

• Ontvang de handtekening van de klant voor onmiddellijke ondertekening en bewijs van uitgevoerd werk en voorkom toekomstige factuurgeschillen.

• Automatisch een elektronische kopie van het ondertekende servicerapport per e-mail naar de klant sturen.

• In gebieden met slechte connectiviteit kunnen technici nog steeds hun taken uitvoeren door bezoekgegevens in te voeren, verricht werk uit te voeren en handtekeningen van klanten vast te leggen.

• Maak een einde aan het opnieuw intoetsen van gegevens in de backoffice van handgeschreven servicerapporten. Kantoorpersoneel beschikt onmiddellijk over de gegevens van de serviceoproepen zodat de factuur kan worden beoordeeld.

• Leg werkuren vast voor urenregistratiedoeleinden zonder dubbele invoer. Technici kunnen elke dag hun gewerkte uren tekenen. Na goedkeuring door de backoffice kunnen de uren worden overgezet naar Payroll.

• Verhoog de verkoopopbrengsten door extra werkmogelijkheden vast te leggen en te volgen terwijl de technicus ter plaatse is en toestemming van de klant te verkrijgen om verder te gaan of een offerte uit te brengen.

• Leg gegevens dynamisch vast op configureerbare mobiele formulieren zoals voertuigcontroles, risicobeoordeling en klanttevredenheid. Aanvullende klantformulieren voor gasveiligheid (CP12) en klein elektrisch installatiecertificaat (MEIWC's).

COINS Mobile Tech is een van de collaboratieve veldapps in het COINS Construction Cloud cloudgebaseerde ERP-systeem. Het werkt met de toonaangevende Service Management-module van COINS om gegevens op afstand vast te leggen en deze onmiddellijk beschikbaar te maken voor het bedrijf.

Het resultaat: Verbeter de productiviteit, stroomlijn de bedrijfsvoering, versnel de facturering, ga op zoek naar mogelijkheden voor extra werk en breid de bestaande klantrelatie uit met COINS Mobile Tech.