COINS Mobile Tech

COINS Mobile Tech, saha Teknisyenlerine arka ofisinizin birleşik bilgisini sağlar ve bunu mobil cihazlarında parmaklarının ucuna getirir. MEP yüklenicileri, saha Servis Teknisyenlerini COINS Mobile Tech ile donatarak maliyet verimliliği ve doğruluk açısından muazzam fırsatlar yaratıyor.

COINS Mobile Tech ile saha üretkenliğini artırın:

• Günlük programınıza bakın ve yeni çağrıları atandıkça alın.

• Önceki ziyaretler, bakım tarihleri ​​vb. hakkında bilgi almak için ofisi tekrar arama ihtiyacını ortadan kaldırın, böylece tamamen elinizdeki göreve odaklanabilirsiniz.

• Çalışırken işçiliği, parçaları, fotoğrafları, teşhis okumalarını ve diğer bilgileri kaydedin. Teknisyenler tarafından kaydedilen bilgiler, ek çalışmalar da dahil olmak üzere ofise geri gönderilir.

• Ziyaret sonunda mobil cihazınızda yapılan işlerin detaylarını inceleyerek tamamlanan işin üzerinden müşteri ile geçin.

• Yapılan işin anında imzalanması ve kanıtlanması için müşterinin imzasını alın ve gelecekteki fatura anlaşmazlıklarını önleyin.

• İmzalı servis raporunun elektronik bir kopyasını müşteriye otomatik olarak e-postayla gönderin.

• Bağlantının zayıf olduğu bölgelerde Teknisyenler ziyaret ayrıntılarını, yapılan işleri girerek ve müşteri imzalarını alarak görevlerini yerine getirebilirler.

• Elle yazılan servis raporlarından arka ofisteki verilerin yeniden anahtarlanmasını tamamen ortadan kaldırın. Ofis personeli, fatura incelemesi için hizmet çağrısı verilerini anında hazır bulundurur.

• Tekrarlanan girişler olmadan zaman çizelgesi amacıyla çalışma saatlerini yakalayın. Teknisyenler her gün çalıştıkları saatler için imza atabilirler. Arka ofis tarafından onaylandığında saatler Bordroya aktarılabilir.

• Teknisyen sahadayken ek iş fırsatlarını kaydedip takip ederek ve devam etmek veya fiyat teklifi vermek için müşteriden yetki alarak satış gelirini artırın.

• Araç kontrolleri, Risk Değerlendirmesi, Müşteri Memnuniyeti gibi yapılandırılabilir mobil formlarda verileri dinamik olarak yakalayın. Gaz Güvenliği (CP12) ve Küçük Elektrik Tesisatı Sertifikası (MEIWC'ler) için ek müşteri formları.

COINS Mobile Tech, COINS İnşaat Bulutu bulut tabanlı ERP sistemindeki işbirlikçi saha uygulamalarından biridir. Verileri uzaktan yakalamak ve anında işletmenin kullanımına sunmak için COINS'in sektör lideri Hizmet Yönetimi modülüyle birlikte çalışır.

Sonuç: COINS Mobile Tech ile üretkenliği artırın, operasyonları kolaylaştırın, faturalamayı hızlandırın, ek iş fırsatlarını takip edin ve mevcut müşteri ilişkilerini genişletin.