ECI MobileTech

MobileTech offre ai tuoi tecnici la possibilità di ottenere informazioni sulle chiamate di servizio, gestire le attività di servizio e inserire dati mentre sono sul campo. Con una connessione in tempo reale a e-automate, MobileTech riduce i carichi di lavoro del personale d'ufficio, aumenta la precisione e migliora la gestione dell'inventario.

Le funzionalità di MobileTech includono:

• Consentire ai tecnici di gestire le proprie chiamate e il proprio inventario.

• Visualizza rapidamente la disponibilità dei ricambi in tutti i magazzini, compreso lo stock di auto tecniche.

• Monitoraggio GPS in tempo reale.

• Visualizzare l'attività dei tecnici tramite la console di invio.

• Eseguire trasferimenti di parti da tecnologia a tecnologia.

• Aggiungere file allegati alle chiamate di servizio.

• Acquisire e archiviare firme.

• Cerca facilmente le chiamate per stato, tecnologia, cliente o attrezzatura.

• Chat tecnologica individuale e di gruppo per tempi di completamento del servizio più rapidi.