ECI MobileTech

اطمینان حاصل کنید که تکنسین ها در زمان مناسب با قطعات مناسب در مکان مناسب هستند

MobileTech به تکنسین‌های شما این امکان را می‌دهد که اطلاعات تماس خدمات، مدیریت فعالیت‌های خدماتی و داده‌های ورودی را در حین خارج از میدان دریافت کنند. MobileTech با اتصال بلادرنگ به e-automate، بار کاری کارکنان اداری را کاهش می دهد، دقت را افزایش می دهد و مدیریت موجودی را بهبود می بخشد.

ویژگی های MobileTech عبارتند از:

• توانمندسازی فناوران برای مدیریت تماس ها و موجودی خود.

• به سرعت در دسترس بودن قطعات را از همه انبارها، از جمله انبار ماشین تکنسین مشاهده کنید.

• نظارت بر GPS در زمان واقعی.

• مشاهده فعالیت تکنسین از طریق کنسول اعزام.

• انتقال قطعات از فناوری به فناوری را انجام دهید.

• پیوست فایل را به تماس های سرویس اضافه کنید.

• ضبط و ذخیره امضا.

• به راحتی تماس ها را بر اساس وضعیت، فناوری، مشتری یا تجهیزات جستجو کنید.

• چت فناوری به فناوری فردی و گروهی برای زمان تکمیل خدمات سریعتر.