ECI MobileTech

MobileTech به تکنسین‌های شما این امکان را می‌دهد که اطلاعات تماس خدمات، مدیریت فعالیت‌های خدماتی و داده‌های ورودی را در حین خارج از میدان دریافت کنند. MobileTech با اتصال بلادرنگ به e-automate، بار کاری کارکنان اداری را کاهش می دهد، دقت را افزایش می دهد و مدیریت موجودی را بهبود می بخشد.

ویژگی های MobileTech عبارتند از:

• توانمندسازی فناوران برای مدیریت تماس ها و موجودی خود.

• به سرعت در دسترس بودن قطعات را از همه انبارها، از جمله انبار ماشین تکنسین مشاهده کنید.

• نظارت بر GPS در زمان واقعی.

• مشاهده فعالیت تکنسین از طریق کنسول اعزام.

• انتقال قطعات از فناوری به فناوری را انجام دهید.

• پیوست فایل را به تماس های سرویس اضافه کنید.

• ضبط و ذخیره امضا.

• به راحتی تماس ها را بر اساس وضعیت، فناوری، مشتری یا تجهیزات جستجو کنید.

• چت فناوری به فناوری فردی و گروهی برای زمان تکمیل خدمات سریعتر.