J&T CRM

CRM J&T Express Vietnam è un sistema di gestione dell'assistenza clienti esclusivamente per il personale di vendita interno di J&T Vietnam a livello nazionale.

Supporta gli utenti nel lavoro quotidiano con i seguenti vantaggi:

1. Gestione delle informazioni sui clienti: crea e aggiorna facilmente le informazioni sui clienti, inclusi

clienti nuovi ed esistenti, aiutando il personale di vendita a monitorare e gestire gli elenchi

clienti in modo efficace.

2. Comoda comunicazione: consente una rapida comunicazione con i clienti tramite telefonate

o attraverso i siti di social networking, aiutando a raggiungere i clienti in modo flessibile ed efficace.

3. Tieni traccia delle interazioni con i clienti: migliora la capacità di tenere traccia delle interazioni con i clienti

clienti come riunioni, chiamate e note, aiutando il personale aziendale a comprenderli meglio

domande e preoccupazioni dei clienti.

4. Analisi dei dati: fornisce report e dashboard necessari per l'analisi e gli approfondimenti dei clienti

sul loro comportamento d’acquisto, ottimizzando così la strategia aziendale e migliorando le prestazioni

vendere.

Con il CRM J&T Express Vietnam il personale di vendita avrà potenti strumenti per ottimizzare la gestione

clienti e migliorare la loro esperienza nell’interazione con i clienti.