J&T CRM

CRM J&T Express Vietnam, J&T Vietnam'ın ülke çapındaki dahili satış personeline özel bir Müşteri Hizmetleri yönetim sistemidir.

Kullanıcıları günlük işlerinde aşağıdaki avantajlarla destekleyin:

1. Müşteri bilgileri yönetimi: Aşağıdakiler de dahil olmak üzere müşteri bilgilerini kolayca oluşturun ve güncelleyin:

yeni ve mevcut müşteriler, satış personelinin listeleri takip etmesine ve yönetmesine yardımcı oluyor

Müşteriler etkili bir şekilde.

2. Rahat iletişim: Müşterilerle telefon görüşmeleri yoluyla hızlı iletişim kurulmasına olanak tanır

veya sosyal ağ siteleri aracılığıyla müşterilere esnek ve etkili bir şekilde ulaşmaya yardımcı oluyoruz.

3. Müşterilerle etkileşimleri izleyin: Müşterilerle etkileşimleri izleme yeteneğini geliştirin

Toplantılar, çağrılar ve notlar gibi müşteriler, iş personelinin bunları daha iyi anlamasına yardımcı olur.

Müşteri soruları ve endişeleri.

4. Veri analizi: Müşteri analizi ve öngörüsü için gerekli raporları ve gösterge tablolarını sağlar

satın alma davranışları hakkında bilgi vererek iş stratejisini optimize eder ve performansı artırır

satmak.

CRM J&T Express Vietnam ile satış personeli, yönetimi optimize etmek için güçlü araçlara sahip olacak

Müşteriler ve müşterilerle etkileşim deneyimlerini geliştirin.