J&T CRM

CRM J&T Express Vietnam est un système de gestion du service client exclusivement destiné au personnel commercial interne de J&T Vietnam dans tout le pays.

Soutenez les utilisateurs dans leur travail quotidien avec les avantages suivants :

1. Gestion des informations client : créez et mettez à jour facilement les informations client, y compris

clients nouveaux et existants, aidant le personnel de vente à suivre et à gérer les listes

clients efficacement.

2. Communication pratique : permet une communication rapide avec les clients via des appels téléphoniques

ou via les sites de réseaux sociaux, aidant ainsi à atteindre les clients de manière flexible et efficace.

3. Suivez les interactions avec les clients : améliorez la capacité de suivre les interactions avec les clients

clients tels que les réunions, les appels et les notes, aidant ainsi le personnel de l'entreprise à mieux comprendre ces

questions et préoccupations des clients.

4. Analyse des données : fournit les rapports et les tableaux de bord nécessaires à l'analyse et à la compréhension des clients.

sur leur comportement d'achat, optimisant ainsi la stratégie commerciale et améliorant les performances

vendre.

Avec CRM J&T Express Vietnam, les commerciaux disposeront d'outils puissants pour optimiser la gestion

clients et améliorer leur expérience d’interaction avec les clients.