UK Trains - Performance (PPM)

La misura pubblica di prestazione (PPM) misura le prestazioni dei singoli treni pubblicizzati come servizi passeggeri rispetto al loro orario pianificato concordato tra l'operatore e Network Rail alle 22:00 della sera prima. PPM è quindi la percentuale di treni 'in orario' rispetto al numero totale di treni previsti.

Un treno è definito puntuale se arriva a destinazione entro cinque minuti (cioè 4 minuti 59 secondi o meno) dell'orario di arrivo previsto per Londra e South East o servizi regionali, o 10 minuti (cioè 9 minuti 59 secondi o meno ) per i servizi a lunga distanza.

Se un treno non riesce a percorrere l'intero percorso pianificato chiamando tutte le stazioni programmate, verrà conteggiato come un guasto PPM.