UK Trains - Performance (PPM)

การวัดผลการปฏิบัติงานสาธารณะ (PPM) จะวัดประสิทธิภาพของรถไฟแต่ละขบวนที่โฆษณาว่าเป็นบริการสำหรับผู้โดยสารเทียบกับตารางเวลาที่วางแผนไว้ตามที่ตกลงกันระหว่างผู้ดำเนินการกับ Network Rail เวลา 22:00 น. ในคืนก่อนหน้า ดังนั้น PPM จึงเป็นเปอร์เซ็นต์ของ 'ตรงเวลา' ของรถไฟ เมื่อเทียบกับจำนวนรถไฟทั้งหมดที่วางแผนไว้

รถไฟถูกกำหนดให้ตรงเวลาหากมาถึงที่ปลายทางภายในห้านาที (เช่น 4 นาที 59 วินาทีหรือน้อยกว่า) ของเวลาที่วางแผนไว้สำหรับลอนดอนและตะวันออกเฉียงใต้หรือบริการในภูมิภาค หรือ 10 นาที (เช่น 9 นาที 59 วินาทีหรือน้อยกว่า ) สำหรับบริการทางไกล

ในกรณีที่รถไฟไม่สามารถเรียกใช้เส้นทางที่วางแผนไว้ทั้งหมดได้ในทุกสถานีตามตารางเวลา จะนับเป็นความล้มเหลวของ PPM