UK Trains - Performance (PPM)

A medida de desempenho público (PPM) mede o desempenho de trens individuais anunciados como serviços de passageiros em relação ao horário planejado, conforme acordado entre a operadora e a Network Rail às 22:00 da noite anterior. PPM é, portanto, a porcentagem de trens 'pontuais' em comparação com o número total de trens planejados.

Um trem é definido como pontual se chega ao destino dentro de cinco minutos (ou seja, 4 minutos e 59 segundos ou menos) da hora de chegada planejada para Londres e Sudeste ou serviços regionais, ou 10 minutos (ou seja, 9 minutos e 59 segundos ou menos ) para serviços de longa distância.

Quando um trem falha em executar toda a sua rota planejada, chamando em todas as estações com horários, isso contará como uma falha de PPM.