UK Trains - Performance (PPM)

يقيس مقياس الأداء العام (PPM) أداء القطارات الفردية المُعلن عنها كخدمات للركاب وفقًا للجدول الزمني المخطط لها على النحو المتفق عليه بين المشغل و Network Rail في الساعة 22:00 في الليلة السابقة. وبالتالي فإن PPM هي النسبة المئوية للقطارات "في الوقت المحدد" مقارنة بإجمالي عدد القطارات المخطط لها.

يتم تعريف القطار على أنه في الوقت المحدد إذا وصل إلى الوجهة في غضون خمس دقائق (أي 4 دقائق و 59 ثانية أو أقل) من وقت الوصول المخطط للندن والجنوب الشرقي أو الخدمات الإقليمية ، أو 10 دقائق (أي 9 دقائق و 59 ثانية أو أقل ) لخدمات المسافات الطويلة.

عندما يفشل القطار في تشغيل مساره المخطط بالكامل ، فإنه يتم احتسابه على أنه فشل في PPM.