UK Trains - Performance (PPM)

Thước đo hiệu suất công cộng (PPM) đo lường hiệu suất của các chuyến tàu riêng lẻ được quảng cáo là dịch vụ hành khách so với lịch trình dự kiến ​​của họ theo thỏa thuận giữa nhà điều hành và Network Rail vào lúc 22:00 đêm hôm trước. PPM do đó là tỷ lệ phần trăm các chuyến tàu 'đúng giờ' so với tổng số các chuyến tàu theo kế hoạch.

Một chuyến tàu được định nghĩa là đúng giờ nếu nó đến đích trong vòng năm phút (tức là 4 phút 59 giây hoặc ít hơn) so với thời gian đến dự kiến ​​đối với các tuyến của London và Đông Nam hoặc khu vực, hoặc 10 phút (tức là 9 phút 59 giây hoặc ít hơn ) cho các dịch vụ đường dài.

Trường hợp tàu không chạy được toàn bộ tuyến đường dự kiến ​​của nó khi gọi đến tất cả các ga đã hẹn giờ thì tàu đó sẽ bị coi là lỗi PPM.