Service Desk. АТМ АЛЬЯНС

このアプリケーションを使用すると、顧客はサービス リクエストを送信し、エンジニアはリクエストを受け入れて実行できます。

「サービスデスク」モバイルアプリケーションの利点:

- アクセシビリティと利便性: エンジニアは、直感的なインターフェイスを使用して、いつでもどこでもリクエストやレポートを操作できます。

- 効率と制御: モバイル アプリケーションにより、エンジニアリング スタッフの迅速な作業、位置情報の追跡、即時通知が保証されます。

- ビジネス プロセスのサポート: このアプリケーションは、写真の記録、小切手の添付、電子行為の生成など、必要なすべてのビジネス プロセスをサポートします。

- 情報と更新: このアプリケーションは最新のニュースとソフトウェアの更新を提供し、エンジニアが最新の変更を常に把握できるようにします。

- SLA 準拠: SLA 条件を計算する機能は、契約上の義務を遵守し、サービスの品質を向上させるのに役立ちます。