Service Desk. АТМ АЛЬЯНС

該應用程式允許客戶提交服務請求，工程師可以接受並滿足請求。

「服務台」行動應用程式的優點：

- 可訪問性和便利性：工程師可以使用直覺的介面隨時隨地處理請求和報告。

- 效率和控制：行動應用程式確保工程人員的及時工作、地理位置追蹤和即時通知。

- 業務流程支援：此應用程式支援所有必要的業務流程，包括拍照記錄、附加支票和產生電子行為。

- 資訊和更新：該應用程式提供最新的新聞和軟體更新，幫助工程師隨時了解最新的變化。

- SLA 合規性：計算 SLA 條款的能力有助於遵守合約義務並提高服務品質。