Service Desk. АТМ АЛЬЯНС

该应用程序允许客户提交服务请求，工程师可以接受并满足请求。

“服务台”移动应用程序的优点：

- 可访问性和便利性：工程师可以使用直观的界面随时随地处理请求和报告。

- 效率和控制：移动应用程序确保工程人员的及时工作、地理位置跟踪和即时通知。

- 业务流程支持：该应用程序支持所有必要的业务流程，包括拍照记录、附加支票和生成电子行为。

- 信息和更新：该应用程序提供最新的新闻和软件更新，帮助工程师及时了解最新的变化。

- SLA 合规性：计算 SLA 条款的能力有助于遵守合同义务并提高服务质量。