myvem

myvem는 ICT 인프라, 만약 IoT, 시설, 데이터 센터의 건강 상태를 모니터링하고 감지 된 사건을 해결하기 위해 NOC / SOC에 액세스 할 수 VEM SISTEMI에 의해 생성 된 IT 인프라 모니터링 (ITIM) 플랫폼입니다.

myvem는 서비스로서의 소프트웨어 (SaaS)로 사용할 수 있습니다. 그 결과 등 ICMP, SNMP, NetFlow를, sFlow를, 시스템 로그, 파워 쉘, SSH, 웹 서비스와 같은 표준 프로토콜을 사용하여, 호환성의 잠재적 인 문제를 피할 절대적으로 비 침습적 솔루션입니다

myvem의 전체 아키텍처는 고객 데이터에 대한 기밀성의 필요한 수준을 제공하는 목적으로 정의하고있다. 인터넷과 모바일 앱에 대한 연결이 유일한 요구 사항은 그것의 기능에 안전하게 액세스 할 수 있도록 HTTPS 프로토콜의 사용 덕분이다.

모니터링되는 장치는 매우 직관적 인 탐색을 허용 멀티 그래픽지도에 표시됩니다. 스위치, 라우터, 서버, 응용 프로그램 및 물리적 연결 따라서 자신의 건강 상태와 감지 된 이벤트에 대한 정보를 액세스,지도에서 직접 클릭 할 수 있습니다.

이 장비는 지속적으로 심문하고, 감지 된 사건은 즉시 이벤트 (모바일 장치에 알림 소리 알람, 이메일, SMS)의 생성에 의해보고됩니다.

최대한의 유연성을 보장하기 위해, 모바일 앱을 통해 VEM SISTEMI의 NOC / SOC에 액세스 할 수 있습니다. 각 지원 요청에 대해 NOC / SOC는 고객에게 전달 된 고유 식별 번호를 할당 된 새 티켓을 엽니 다.

이 티켓 번호에 대한 감사는 언제든지 myvem 응용 프로그램을 상담하거나 요청 담당 및 관련 처리 과정이 발견 된 상태에있는 사람에 대한 정보를 얻기 위해 NOC / SOC를 호출 할 수 있습니다.

모바일 앱을 통해 오픈 케이스의 경우, 티켓 번호가 자동으로 할당하고 요청의 등록 확인 등의 응용 프로그램에 의해 클라이언트에 전달.